Extreme Training - Cursuri management, marketing, vanzari, Bucuresti

• în acest curs manager resurse umane online vom combina armonios teoria cu practica;
• vei sustine interviuri de selectie în cadrul cursului, atât online cât si în sala, în cadrul sesiunilor de practica
• vei realiza propria procedura de integrare a noilor angajati în organizatie
• vei realiza criterii de evaluare a performantei angajatilor
• vei identifica metode de motivare nonfinanciara a angajatilor
• vei experimenta lucrând efectiv în sala, cu colegii de echipa, sub îndrumarea trainerului, în cadrul sesiunilor practice
• te vom ajuta sa adaptezi informatiile primite la propria experienta si la cultura organizationala a companiei din care vii
• vei identifica valorile companiei în care lucrezi;
• vei capata mai multa încredere în tine si te vei raporta cu succes la orice problema legata de oameni.
• vei fi de partea angajatilor si a managerilor în acelasi timp, fara a avea prejudecati si a fi obiectiv în totalitate
• si foarte important: trainerul, Manuela Trusca este un practician experimentat, un consultant HR renumit, un trainer capabil si un profesionist care întelege problemele reale cu care se confrunta managerii HR din România.

Comunicarea reprezinta elementul indispensabil pentru functionarea optima a oricarei companii, indiferent de natura si marimea ei.

Schimbul continuu de mesaje genereaza unitatea de vedere si, implicit, de actiune, prin armonizarea cunostintelor privind scopurile, caile si mijloacele de a le atinge, prin promovarea deprinderilor necesare, prin omogenizarea relativa a grupurilor sub aspect afectiv, emotional si motivational (opinii, interese, convingeri, atitudini).

•  Sa cunoasca si sa exerseze tehnici de ascultare activa
•  Sa dobândeasca o atitudine comunicativa si cooperanta
•  Sa învete tehnici de control ale furiei
•  Cum sa construiasca si sa gestioneze echipe bazate pe încredere
•  Exersarea si cunoasterea tehnicilor de feedback
•  Sa cunoasca tehnici de prevenire si aplanare a conflictelor
•  Sa înteleaga diferentele dintre generatii si modalitati de apropiere a decalajelor

Obiective training comunicare organizationalaAgenda Curs Comunicare Organizationala

SESIUNEA 1

 Ascultarea Activa

•  Identificarea “bunilor ascultatori”
•  Trucuri pentru a deveni un bun ascultator
•  Ce spunem si ce se aude?
•  Punerea întrebarilor corecte
•  Tehnici de parafrazare

SESIUNEA 2

 Atitudinea

•  Întelegerea simpatiei si empatiei
•  Crearea mentalitatii corecte
•  Autenticitatea
•  Transparenta

SESIUNEA 3

 Furia

•  Constientizarea furiei
•  Controlul furiei
•  Tehnici de relaxare
•  Întelegerea gândurilor care ne declanseaza furia

SESIUNEA 4

 Construirea unei echipe bazate pe încredere

•  Construirea încrederii
•  Stabilirea normelor echipei
•  Lucrul împreuna ca o echipa
•  Întelegerea gândurilor care ne declanseaza furia
•  Reguli de baza într-o echipa

SESIUNEA 5

 Etica la locul de munca

•  22 de puncte cheie pentru a avea un birou etic
•  Dileme cu politicile companiei
•  Dileme cu colegii de munca
•  Dileme cu clientii
•  Dileme potentiale

SESIUNEA 6

 Gestionarea relatiilor si prevenirea problemelor

•  Ciclul relatiei
•  Stabilirea intentiei pozitive
•  Definirea conflictului
•  Rolul comunicarii în rezolvarea conflictului
•  Auto-evaluare

SESIUNEA 7

 Generatiile Silents, Boomers, X-ers, Y-ers and Millennials

•  Schimbul de generatii
•  Puncte comune
•  Gasirea unui numitor comun
•  Dezvoltarea unor strategii de mentinere specifice
•  Oameni cool împreuna la locul de munca
•  Conectarea lucrurilor între generatii

Business Game

 „Survival by teamwork” gameÎn masura în care vi se pare potrivit pentru compania dvs., va propunem un joc de echipa numit-“Survival by teamwork”. În urma utilizarii acestui joc, vom acoperi urmatoarele competente cheie:

•  Abilitati de comunicare si colaborare
•  Gestionarea conflictelor
•  Luarea deciziilor si rezolvarea problemelor
•  Leadership, management si supervizare
• Gestionarea întâlnirilor
• Influentarea si negocierea
• Dezvoltarea echipei

Loc desfasurare training Comunciare Organizationala

Acest curs se desfasoara la sediul companiilor sau într-o locatie aleasa de acestea

Durata workshop

3 zile (8h/zi)

Modalitate desfasurare

La solicitarea companiilor la o data stabilita de comun acord

Numar participanti în grupa

Minim 6 Participanti - Maxim 12 Participanti

pentru detalii cursul open comunicare organizationala click aici!

Tematica propusa

Tematica propusa mai sus este orientativa. În functie de nevoiele companiei, se personalizeaza tematica, se adauga noi puncte sau se elimina din cele propuse. De asemenea cursul se calibreaza pe durata dorita de dumneavoastra.

Solicitare Oferta

Daca doriti ca acest training sa fie organizat în compania dumneavoastra sunati la 0737 499 499 sau trimiteti o solicitare la adresa corporate@traininguri.ro

Stiati ca majoritatea angajatilor decid sa paraseasca un loc de munca în primele 18 luni de la angajare?

Atunci când un angajat pleaca, acesta costa de obicei de aproximativ trei ori salariul lor pentru a-l înlocui. Puteti spori foarte mult probabilitatea ca un nou angajat sa ramâna cu dvs. prin implementarea unui program de onboarding  bine conceput, care va ghida angajatul în primele luni în relatia cu compania.

Acest workshop de doua zile va explora beneficiile onboarding-ului, va va arata cum sa proiectati un cadru onboarding, sa va oferim modalitati de personalizare a programului pentru diferite audiente (inclusiv managerii si directorii) si sa demonstrati cum sa masurati rezultatele programului.

•  Sa defineasca onboardingul si sa descrie cum este diferit de la caz la caz
•  Sa identifice beneficiile onboarding pentru companie
•  Sa cunoasca factorii care contribuie la onboarding de succes
•  Cum sa construiasca o echipa care sa creeze programe de onboarding
•  Sa construiasca viziunea si obiectivele unui program de onboarding
•  Sa proiecteze un program de onboarding care include: planificarea programelor, diverse tipuri de instruire, jocuri, urmarirea progreselor
•  Sa personalizeze programele de onboarding
•  Sa identifice ce valori trebuie sa urmareasca pentru a evalua rezultatele programului
•  Sa creeze un program unic si marcant

Ce vor învata participantii?Agenda Onboarding Training 

ZIUA 1

SESIUNEA 1

 Definire Onboarding

Pentru început, participantii vor descoperi ce este (si nu este) onboarding si cum difera de orientare.

Participantii vor identifica, de asemenea, beneficiile unui program de onboarding de succes.

În încheierea acestei sesiunii , participantii vor discuta despre factori pentru succes si despre unele probleme care pot duce la esec.

SESIUNEA 2

 Crearea echipei de coordonare

Aceasta sesiune va analiza cine ar trebui sa compuna echipa care va conduce programul de onboarding si ce rol ar trebui sa aiba echipa si fiecare membru în parte.

SESIUNEA 3

 Colectarea informatiilor de sustinere

În continuare, participantii vor afla ce procese-cheie, programele si ce parti interesate ar trebui sa fie incluse în procesul de dezvoltare onboarding. Participantii vor primi, de asemenea, o lista de întrebari pe care le pot folosi pentru a modela viziunea programului. Apoi, participantii vor practica crearea unei viziuni pentru companie.

SESIUNEA 4

 Setarea Obiectivelor

În aceasta sesiune, participantii vor învata cele sase elemente ale unui obiectiv bun, rezumate prin acronimul SPIRIT.

SESIUNEA 5

 Dezvoltarea Programului

Partea a doua a zilei se va centra pe descoperirea componentele generale ale diferitelor faze ale unui program de onboarding: pre-întampinare si prima zi, saptamâna, luna si an. La sfârsitul sesiunii, participantii vor clasifica diferite activitati în fiecare faza.

SESIUNEA 6

 Onboarding Plan

La sfârsitul primei zile, participantii vor lucra la un planul de onboarding pentru companie.

ZIUA 2

SESIUNEA 7

 Personalizarea Programului

În prima partea a zilei participantii vor crea o schema completa de programe pentru compania lor .

SESIUNEA 7

 Masurarea Rezultatelor

În aceasta sesiune, participantii vor analiza ce rezultate pot masura pentru a evalua succesul programului lor de onboarding si modul în care pot colecta date.    

SESIUNEA 8

 Brandingul Programului

În continuare, participantii se vor uita la elementele unei marci bine concepute si la modul de aplicare a acestora la programul lor de onboarding.

SESIUNEA 9

 Onboarding pentru directori

Aceasta sesiune va oferi o scurta prezentare a modului în care programele de onboarding pentru directori pot diferi de programele pentru restul organizatiei.

SESIUNEA 10

 Implicarea Angajatilor

În aceasta sesiune, participantii vor afla despre studiile Gallup privind implicarea si ce pot face pentru a va asigura ca angajatii sunt motivati si implicati în programele de onboarding.

SESIUNEA 11

 10 moduri prin care va puteti face programul unicUn program bine conceput si unic poate fi un ambasador al companiei dvs. Aceasta sesiune va oferi participantilor câteva idei pentru ca programul lor de bord sa iasa în evidenta.

SESIUNEA 12

 Studiu de Caz

Participantii vor examina studiile de caz pe care le-au adunat pentru o pre-sarcina si vor crea o lista cu cele mai bune practici.

Loc desfasurare onboarding training

Acest curs se desfasoara la sediul companiilor sau într-o locatie aleasa de acestea

Durata workshop

2 zile (8h/zi)

 Modalitate desfasurare

La solicitarea companiilor la o data stabilita de comun acord

Numar participanti în grupa

Minim 6 Participanti - Maxim 12 Participanti

 Solicitare Oferta

Daca doriti ca acest training sa fie organizat în compania dumneavoastra sunati la 0737 499 499 sau trimiteti o solicitare la adresa corporate@traininguri.ro

Nu este un secret faptul ca angajatii care simt ca sunt apreciati si recunoscuti pentru munca pe care o fac sunt mai motivati, responsabili si productivi. 

Acest workshop de o zi va ajuta supervizorii si managerii sa creeze un loc de munca mai dinamic, mai loial si mai energizat. 

Este conceput special pentru a ajuta managerii ocupati si supervizorii sa înteleaga ce îsi doresc angajatii si sa le ofere baza motivarii angajatilor din subordine.

•  Sa identifice ce este motivatia
•  Supervizarea si motivarea
•  Sa cunoasca teorii si practici motivationale si sa le aplice
•  Sa stabileasca obiective de motiv
•  Sa înteleaga cum influenteaza valorile motivarea
•  Sa creeze un climat motivational modern si eficient
•  Sa cunoasca utilizeze diferite tipuri de factori motivatori
•  Sa proiecteze locuri de munca motivante pentru angajati

Ce vor învata participantii?Agenda curs Motivarea Angajatilor 

Workshop cu durata de o zi

SESIUNEA 1

 IntroducereLa începutul acestui workshop se va prezenta agenda cursului, obiectivele de învatare si obiectivele participantilor

SESIUNEA 2

 Ce este motivarea?

În aceasta sesiune participantii vor explora dimensiunea motivarii non financiare a angajatilor prin activitati practice. 

Aceasta sesiune are rolul de a identifica cu adevarat care este calea care motiveaza cu adevarat angajatii.

SESIUNEA 3

 Motivarea si supervizarea

În aceasta sesiune participantii vor întelege avantajele si dezavantajele fiecarui tip de abordare în motivarea angajatilor. Se va discuta despre:

•  Satisfacerea nevoilor angajatilor ca factor motivator
•  Beneficiile motivarii angajatilor
•  Climatul care declanseaza motivarea si activeaza performanta
•  Ce se poate face si ce nu se poate face pentru a motiva angajatii
•  Cele trei abordari ale motivarii angajatilor: Morcovul - Biciul si Planta

SESIUNEA 4

 Cum pot fi integrate teoriile motivationale în practica motivarii?

În aceasta sesiune participantii vor explora teoriile motivationale care s-au dovedit eficiente de-a lungul timpului.

•  Piramida lui Maslow
•  Teoria lui Herzberg
•  Factori de igiena versus factori motivatori
•  Prevenirea demotivarii angajatilor

SESIUNEA 5

 Setarea obiectivelor de motivare

Cu ajutorul metodologiei SPIRIT, vom intra in lumea practicii motivarii angajatilor. 

Managerii, team leaderii si superviserii vor descoperi cum sa-si stabileasca obiectivele astfel încât sa genereze rezultate foarte bune în motivarea angajatilor.

SESIUNEA 6

 Rolul valorilor în motivarea angajatilor

În aceasta sesiune participantii vor aprofunda cum pot integra valorile personale în munca depusa si în valorile organizatiei.

•  Identificarea valorilor personale
•  Valorile la locul de munca
•  Integrarea valorilor personale în munca depusa

SESIUNEA 7

 Crearea unui climat motivational

În aceasta sesiune participantii vor descoperi cum pot crea un climat motivational modern plecând de la întelegerea comportamentului uman pâna la asteptarile angajatilor.

•  Feedbackul pozitiv si negativ în motivarea angajatilor
•  Teoria comportamentala a motivatiei
•  Crearea unui climat motivational
•  Setarea asteptarilor si standardelor
•  Modelul Leadershipului situational
•  Integrarea teoriei asteptarilor (McClelland) în crearea unui climat motivational modern si eficient.

SESIUNEA 8

 Studii de caz în motivarea angajatilor

În aceasta sesiune participantii vor lucra la 4 studii de caz. 

Aceste studii de caz sunt gândite astfel încât sa fie reprezentative pentru integrarea informatiilor prezentate în acest curs. 

 În acelasi timp aceste studii de caz sunt reprezentative pentru situatiile cu care managerii s-au confruntat sau se vor confrunta în viitor.

SESIUNEA 9

 Crearea locurilor de munca motivante

Aceasta sesiune va explora metode de proiectare (sau reproiectare) de locuri de munca motivante. De asemenea, vom împartasi cele zece lucruri pe care le puteti face pentru a motiva angajatii zilnic.

•  5 caracteristici ale unui loc de munca motivant
•  Tehnici pentru creare sau recreare locuri de munca motivante
•  Checklist pentru locuri de munca motivante

SESIUNEA 10

 Planul de actiune

La sfârsitul zile participantii vor întocmi un plan de actiune pe care urmeaza sa-l integreze în activitatea de motivare a angajatilor.

8:30-9:00 - Sesiunea 1

Introducere

9:00-9:15 - Sesiunea 2

Ce este Motivarea?

9:15-10:00 - Sesiunea 3

Motivarea si supervizarea

10:00-10:30 - Sesiunea 4

Teorii si practici motivationale

10:30-10:45 - Pauza

10:45-11:15 - Sesiunea 5

Setarea obiectivelor de motivare

11:15-12:30 - Sesiunea 6

Rolul valorilor în motivarea angajatilor

12:30-1:30 - Pauza

1:30-2:00 - Sesiunea 7

Crearea unui climat motivational

2:00-3:15 - Sesiunea 8

Studii de caz

3:15-3:30 - Pauza

3:30-4:15 - Sesiunea 9

Crearea de locuri de munca motivante

4:15-5:00- Sesiunea 10

Planul de actiune

Agenda Cursului 

Loc desfasurare curs motivarea angajatilor

Acest curs se desfasoara la sediul companiilor sau într-o locatie aleasa de acestea.

Durata workshop

1 zile (8h/zi)

Cui se adreseaza

Manageri / Leaderi/ Teamleaderi/ Superviseri

 Modalitate desfasurare

La solicitarea companiilor la o data stabilita de comun acord

Numar participanti în grupa

Minim 6 Participanti - Maxim 12 Participanti

 Solicitare Oferta

Daca doriti ca acest workshop de motivare a angajatilor sa fie organizat în compania dumneavoastra sunati la 0737 499 499 sau trimiteti o solicitare la adresa corporate@traininguri.ro

Detalii Administrative Curs Motivare

Angajatii, pentru a-si administra munca în mod eficient, trebuie sa înteleaga pozitia în care se afla, ce optiuni au, unde vor sa ajunga si cum pot ajunge acolo unde si-au propus. Este posibil ca angajatii sa nu fie în masura sa controleze toate circumstantele, însa, se pot adapta circumstantelor atât timp cât se cunosc pe ei si mediul în care lucreaza. Ei trebuie sa învete sa ia acele decizii care sunt potrivite atat nevoilor individuale, cât si nevoilor companiei.

La finalul acestui training participantii:

•  vor învata sa-si stabileasca obiective în cariera, realiste si racordate la nevoile companiei;
• vor sti sa se autoevalueze prin tehnici profesioniste;
• vor învata sa-si identifice interesele, trasaturile de personalitate, valorile si talentele care permit cresterea performantei la locul de munca;
• vor fi capabili sa-si construiasca un plan de management al carierei.

Rezultate urmariteStructura cursului Managementul Carierei

Mai jos va prezentam tematica orientativa pentru trainingul de Managementul Carierei.

Prealabil cursului este recomandat ca trainerul sa discute cu persoana responsabila pentru a culege informatii în vederea personalizarii cursului. În functie de prioritatile identificate, aceasta tematica poate fi modificata. Pot fi adaugate noi puncte prioritare pentru compania dumneavoastra si de asemenea altele pot fi eliminate. 

SESIUNEA 1

 Stabilirea obiectivelor

SESIUNEA 2

 Identificarea punctelor forte si punctelor slabe

SESIUNEA 3

 Feedbackul 360 de grade

SESIUNEA 4

 Racordarea la nevoile companiei

SESIUNEA 5

 Intocmirea planului de carieraLoc desfasurare Managementul Carierei

Acest curs se desfasoara la sediul companiilor sau într-o locatie aleasa de acestea

Durata Managementul Carierei

La solicitarea companiilor

 Modalitate desfasurare

La solicitarea companiilor la o data stabilita de comun acord

 Numar participanti în grupa

Minim 6 Participanti - Maxim 12 Participanti

 Solicitare Oferta

Daca doriti ca acest training sa fie organizat în compania dumneavoastra sunati la 0737 499 499 sau trimiteti o solicitare la adresa business@traininguri.ro

Detalii Administrative Managementul Carierei